Seu sistema SAP em mãos confiáveis

Consideramos fundamental que a sua empresa possua um sistema com alta disponibilidade e que possa confiar em um parceiro para todos os tópicos relativos ao seu sistema SAP.

Estamos preparados para apoiar nossos clientes por meio de:

• Consultoria SAP Basis e implantação de sistemas SAP
• Instalação de todos os produtos SAP todos os bancos de dados e plataformas suportados pela SAP
• Implantação de cenários de Alta Disponibilidade
• Suporte e gestão SAP Basis (Monitoramento, RSM e AMS)
• Upgrades de Releases, Enhancement Packages e Support Packages SAP
• Migração de sistemas operacionais e de banco de dados
• Cópias, migrações e transições (Carve-In/Out) de sistemas
• Auditorias de Segurança

A perfeita colaboração entre os consultores funcionais e de Basis viabiliza a implantação de uma solução otimizada que atenda às necessidades do seu projeto. A Phoron do Brasil oferece implantações rápidas e de baixo custo graças a uma metodologia própria comprovada em diversos projetos.

Sistemas ERP são aplicações críticas de negócio e a integração otimizada com sua infraestrutura de TI é essencial para garantir a disponibilidade para o negócio. Em parceria com o cliente, definimos a melhor forma de instalar todos os componentes técnicos de aplicação e banco de dados seguindo suas especificações individuais (por exemplo, pontos de recuperação, prazos de recuperação etc.).

Buscamos assim maximizar seu investimento e garantir um ambiente de Sistema estável.

Nossos serviços:

• Planejamento e concepção do landscape SAP
• Consultoria e planejamento da arquitetura de sistema e sizing de hardware
• Implantações de landscape de sistemas SAP (por exemplo: S/4HANA Finance, S/4HANA)
• Configuração de componentes de Sistema e implantação de soluções de alta disponibilidade.

Em caso de mudanças nos requerimentos funcionais e tecnológicos, os sistemas de TI precisam ser adaptados para novas demandas com baixo ou nenhum downtime. A manutenção de sistemas críticos como o SAP demanda um time experiente e qualificado que saiba como pensar e atuar de forma integral.

Em parceria com seu time, desenhamos a estratégia de upgrade mais adequada, com a inclusão de todos os pré-requisitos técnicos e dependências entre os sistemas. Seus requerimentos quanto à execução, testes integrados, minimização de downtime e segurança de rotas de transporte são incorporados à estratégia de upgrade e manutenção.

A colaboração intensiva entre Basis, desenvolvedores e consultores funcionais garante um baixo custo de implantação também em projetos complexos.

Nossos serviços:

• Upgrade de landscape SAP (por exemplo: S/4HANA Finance, S/4HANA)
• Implantação de Enhancement Packages e Support Package Stacks
• Upload de patches updates de bancos de dados

Nós cuidamos do seu SAP!

Nossos clientes apreciam as verificações diárias e recomendações que apresentamos na gestão do landscape, bem como o alto grau de confiabilidade e comprometimento do nosso time.

Na rara eventualidade de algum imprevisto, nossa alta capacidade de identificar e endereçar a causa raiz de problemas são particularmente importantes para evitar interrupções na operação.

Nossos serviços:

• Monitoramento diário do seu landscape SAP
• Administração, manutenção e configuração dos sistemas SAP garantindo a continuidade da operação
• Análise de erros e identificação de soluções
• Implantação de notas de segurança
• Recomendações contínuas para otimização da gestão e performance do sistema

Projetos de migração, transição e carve-in/out são um desafio frequente para empresas. Especialmente quando há mudança de plataforma tecnológica ou transição de dados e desenvolvimentos, nossa experiência, criatividade e abordagem apropriada são decisivas para o sucesso do projeto.

Nossos serviços:

• Migração de Bancos de Dados
• Transição de Sistemas (Insourcing / Outsourcing)
• Carve-In/-out
• Transformação de Landscape

Somos conhecidos por nossa transparência e confiabilidade, por não abandonarmos nossos clientes mesmo nas situações mais desafiadoras. Prezamos por parcerias de longo prazo e acreditamos que o compartilhamento de informações gera benefícios para todas as partes envolvidas.

A transferência de conhecimento se inicia imediatamente no kick-off do projeto, com o envolvimento de todas as partes e compartilhamento de todas as informações necessárias. Nosso trabalho é detalhadamente documentado e conduzimos workshops para transferência de conhecimento após a implantação.

Adicionalmente, teremos o prazer de assisti-los com workshops específicos para cada cliente nos seguintes tópicos:

• SAP Basis Administration ABAP
• SAP Basis Administration JAVA
• SAP Basis Database Administration HANA
• SAP Basis Disaster Recovery/HA Hands-on
• SAP Basis System copy Hands-on
• SAP Basis Identity Management and Authorization Management