{"id":1637,"date":"2025-01-21T11:34:42","date_gmt":"2025-01-21T14:34:42","guid":{"rendered":"https:\/\/phoron.com.br\/?p=1637"},"modified":"2025-01-21T11:34:43","modified_gmt":"2025-01-21T14:34:43","slug":"emisaao-de-nf-e-em-contigencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/phoron.com.br\/en\/news\/emisaao-de-nf-e-em-contigencia\/","title":{"rendered":"Como a emiss\u00e3o de NF-e em conting\u00eancia evita a paralisa\u00e7\u00e3o do seu faturamento"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe o que \u00e9 emiss\u00e3o de NF-e em Conting\u00eancia?<\/h2>\n\n\n\n

O faturamento est\u00e1 parado. Temos um cen\u00e1rio de crise. Temos um chamado de prioridade muito alta, precisamos de uma sala de guerra, o assunto precisa ser escalado. Parece at\u00e9 um cen\u00e1rio do corpo de bombeiros, n\u00e3o \u00e9 verdade?<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 ouviu alguma destas express\u00f5es na empresa em que voc\u00ea trabalha? Geralmente, escutamos frases como essas quando temos um problema sist\u00eamico com grande impacto na opera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cio. Fica comigo at\u00e9 o final que voc\u00ea vai entender um pouco sobre o que \u00e9 conting\u00eancia – uma das causas que pode provocar uma situa\u00e7\u00e3o como a descrita acima, e tamb\u00e9m suas alternativas para evit\u00e1-la.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para entendermos melhor o processo de conting\u00eancia, precisamos entender o processo completo de emiss\u00e3o de nota fiscal. Estamos acostumados a chamar o sistema de SAP, mas n\u00e3o \u00e9 o nome do sistema, mas o nome da empresa que o criou. O sistema que utilizamos \u00e9 o ECC<\/strong> ou o S\/4HANA<\/strong>.  Para facilitar, vamos cham\u00e1-lo de Sistema Integrado (SI). \u00c9 nele que criamos os clientes, materiais, ordens de venda, de compra, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

Entre o sistema integrado<\/strong> e o SEFAZ<\/strong> existe um outro sistema que chamamos de mensageria<\/strong>. A mensageria \u00e9 respons\u00e1vel por gerar o xml e enviar para o SEFAZ, tamb\u00e9m receber o status e repass\u00e1-lo ao Sistema Integrado. <\/p>\n\n\n\n

Existem diversas mensagerias. A mensageria da SAP \u00e9 a NF-e 10.0, comumente conhecida como GRC. Mas existem outras, como a DF-e da Mastersaf, o Invoicy da Migrate e diversas outras.<\/p>\n\n\n\n

O que acontece quando o SEFAZ autorizador est\u00e1 indispon\u00edvel? <\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Conting\u00eancia SVC\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Quando o SEFAZ autorizador est\u00e1 indispon\u00edvel a mensageria n\u00e3o consegue enviar o xml para ser aprovado e, consequentemente, n\u00e3o recebendo o retorno da aprova\u00e7\u00e3o, o sistema integrado n\u00e3o consegue imprimir o DANFE. <\/p>\n\n\n\n

    Ao notar que o Servidor principal do SEFAZ autorizador est\u00e1 indispon\u00edvel, o SEFAZ virtual de Conting\u00eancia (SVC) \u00e9 ativado. Esse \u00e9 o principal tipo de conting\u00eancia.  <\/p>\n\n\n\n

    Para que seja poss\u00edvel utilizar a conting\u00eancia SVC \u00e9 necess\u00e1rio que seja feita uma configura\u00e7\u00e3o na mensageria, para que ela direcione o xml da nota fiscal para o servidor SVC quando identificar que o servidor principal est\u00e1 indispon\u00edvel. Com a conting\u00eancia SVC implementada, a mensageria ir\u00e1 alterar o tipo de emiss\u00e3o (tag tpEmis) para 6 – SVC e tamb\u00e9m ir\u00e1 indicar essa informa\u00e7\u00e3o na chave de acesso. <\/p>\n\n\n\n

    A Nota fiscal ser\u00e1 aprovada pelo Servidor SVC do SEFAZ e a mensageria receber\u00e1 a informa\u00e7\u00e3o e retornar\u00e1 o status para o Sistema integrado permitindo que seja impresso o DANFE. <\/p>\n\n\n\n

     As notas que forem aprovadas pelo Servidor SVC tem a mesma validade das notas aprovadas pelo servidor principal.    <\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Conting\u00eancia EPEC (Evento pr\u00e9vio de emiss\u00e3o em conting\u00eancia)\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      \u00c9 raro, mas existe a possibilidade de n\u00e3o conseguirmos conectar nem com o Servidor principal e nem com o Servidor SVC. <\/p>\n\n\n\n

      Nessa situa\u00e7\u00e3o existe um terceiro Servidor para o qual \u00e9 poss\u00edvel enviar um evento de conting\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n

      \u00c9 a alternativa de emiss\u00e3o de NF-e em conting\u00eancia com o registro pr\u00e9vio do resumo das NF-e emitidas. O registro pr\u00e9vio das NF-e permite a impress\u00e3o do DANFE em papel comum. A validade do DANFE est\u00e1 condicionada a posterior transmiss\u00e3o da NF-e para a SEFAZ de Origem.<\/p>\n\n\n\n

      Nessa situa\u00e7\u00e3o, a Mensageria ir\u00e1 enviar um xml resumido com algumas informa\u00e7\u00f5es da nota. Ap\u00f3s esse evento aprovado, a empresa poder\u00e1 imprimir o DANFE, mas ao ser sanado os problemas que impediam a comunica\u00e7\u00e3o com o SEFAZ autorizador, o xml completo deve ser enviado. As notas emitidas em Conting\u00eancia EPEC devem possuir o tipo de emiss\u00e3o (tpEmis) preenchido com 4. <\/p>\n\n\n\n

      A implementa\u00e7\u00e3o desse tipo de conting\u00eancia implica em configura\u00e7\u00f5es no Sistema integrado e na mensageria.  <\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Conting\u00eancia FS-DA (Formul\u00e1rio de seguran\u00e7a para impress\u00e3o de documento auxiliar.)\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

         A empresa tendo uma dificuldade interna para se comunicar com o SEFAZ, por exemplo, um problema t\u00e9cnico na mensageria ou falta de acesso \u00e0 internet que impede a mensageria de se conectar com o SEFAZ, \u00e9 poss\u00edvel utilizar a conting\u00eancia FS-DA.  <\/p>\n\n\n\n

        Para utilizar esse tipo de conting\u00eancia a empresa deve adquirir das gr\u00e1ficas oficiais o formul\u00e1rio de Seguran\u00e7a.  A implementa\u00e7\u00e3o desse tipo de conting\u00eancia implica em configura\u00e7\u00f5es no Sistema integrado e na mensageria. <\/p>\n\n\n\n

        Ap\u00f3s a devida implementa\u00e7\u00e3o em caso de necessidade, o usu\u00e1rio ativar\u00e1 a conting\u00eancia manualmente no sistema integrado e dever\u00e1 colocar o formul\u00e1rio de seguran\u00e7a na impressora. Com esse tipo de conting\u00eancia ativado ser\u00e1 poss\u00edvel imprimir a DANFE no papel de seguran\u00e7a mesmo sem ter a aprova\u00e7\u00e3o do SEFAZ. Duas c\u00f3pias da DANFE dever\u00e3o ser impressas, uma que seguir\u00e1 para o destinat\u00e1rio e a segunda que permanecer\u00e1 com o emitente. Sanado o problema, a empresa dever\u00e1 enviar o xml para a Sefaz autorizador. As notas emitidas em Contingencia FS-DA devem possuir o tipo de emiss\u00e3o (tpEmis) preenchido com 5. <\/p>\n\n\n\n

        Agora, comparando o transtorno que voc\u00ea pode sofrer com a paralisa\u00e7\u00e3o de emiss\u00e3o de NF-e com o n\u00famero de alterativas a sua disposi\u00e7\u00e3o, fica dif\u00edcil continuar \u00e0 merc\u00ea da sorte, n\u00e3o acha?<\/p>\n\n\n\n

        Com a abertura de um simples ticket de Suporte na Phoron do Brasil,<\/strong> voc\u00ea pode reduzir o risco de impacto na emiss\u00e3o de suas Notas Fiscais. <\/p>\n\n\n\n

        Se voc\u00ea ainda n\u00e3o \u00e9 nosso cliente, e tem interesse de ativar esta funcionalidade, entre em contato enviando um e-mail para contato@phoron.com<\/a> <\/p>\n\n\n\n

        Sobre o autor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Ronaldo Tamashiro \u00e9 Consultor SAP SD\/LES S\u00eanior da Phoron do Brasil, acumula mais de 15 anos de experi\u00eancia como profissional funcional SD e localiza\u00e7\u00e3o Brasil.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Voc\u00ea sabe o que \u00e9 emiss\u00e3o de NF-e em Conting\u00eancia? O faturamento est\u00e1 parado. Temos um cen\u00e1rio de crise. Temos um chamado de prioridade muito alta, precisamos de uma sala de guerra, o assunto precisa ser escalado. Parece at\u00e9 um cen\u00e1rio do corpo de bombeiros, n\u00e3o \u00e9 verdade? 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